Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartnerin
ELLA
Daniela Birnbauer
Keplergasse 32
2630 Ternitz
Gerichtsstand: Neunkirchen
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Daniela Birnbauer (im Folgenden "Verkäuferin") und ihren Kund*innen. Abweichende Bedingungen der Kund*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Als Verbraucher*in gilt jede Person, die den Vertrag zu nicht gewerblichen oder selbstständigen Zwecken abschließt.
3. Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Kund*innen geben ein verbindliches Angebot durch das Abschließen des Bestellvorgangs ab. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem die Zahlung abgeschlossen wird. Der Vertragstext wird gespeichert und nach Abschluss der Bestellung per E-Mail versandt. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Zahlung und Preise
Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angegeben.
5. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die im Online-Shop bestellten und bezahlten Waren.
6. Beschaffenheit, Lieferung und Verfügbarkeit der Waren
Die Produktbeschreibungen und Bilder im Shop geben die wesentlichen Merkmale wieder. Leichte Abweichungen können auftreten und stellen keine Mängel dar.
7. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung ist ausschließlich innerhalb Österreichs möglich.
Pakete sind bei Annahme auf Schäden zu prüfen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-10 Werktage. Verzögerungen durch Versanddienstleister (Post) liegen nicht im Verantwortungsbereich der Verkäuferin.
Versandkosten werden automatisch im Check-Out berechnet.
8. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Rücksendungen müssen vorab per E-Mail an info@ella-kaffka.com angemeldet werden.
Kund*innen haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bei mangelhaften Produkten werden Kaufpreis und Rücksendekosten erstattet. In allen anderen Fällen trägt Kund*innen die Rücksendekosten. Nicht abgeholte Pakete und deren Rückführungskosten müssen ebenfalls vom Kund*innen getragen werden.
Reduzierte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
10. Haftung und Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Transportschäden, die durch Versanddienstleister verursacht werden.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften in Kraft.